Managementul Rela?iilor cu Clien?ii reprezint? o platform? esen?ial pentru orice firm? ce vrea s? administreze interac?iunile cu clien?ii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizeaz? avantaje majore firmelor indiferent de m?rime.Prin Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afacerile pot urm?reasc? interac?iunile comerciale ?i o